भारतीय रेलवे दुनिया का चौथा सबसे बड़ा रेल नेटवर्क है और यह अपने यात्रियों की सुविधा का पूरा ध्यान रखता है। रेलवे न सिर्फ आम लोगों के लिए सफर को किफायती बनाता है, बल्कि कुछ खास वर्ग के लोगों— जैसे दिव्यांगजनों (Persons with Disabilities) और गंभीर बीमारियों से पीड़ित मरीजों को ट्रेन के किराये में 75% से लेकर 100% तक की भारी छूट (Concession) भी देता है।
पहले के समय में इस छूट का फायदा उठाने के लिए लोगों को हर बार टिकट बुक करते समय रेलवे काउंटर की लंबी लाइनों में लगना पड़ता था और अपना मेडिकल सर्टिफिकेट दिखाना होता था। यह प्रक्रिया बहुत ही थका देने वाली थी। लेकिन 2026 के इस डिजिटल युग में, रेलवे ने इस पूरी प्रक्रिया को ऑनलाइन कर दिया है! अब आप घर बैठे एक ‘यूनिक रेलवे फोटो आईडी कार्ड’ (Railway Photo ID Card) बनवा सकते हैं और अपने मोबाइल से ही डिस्काउंट वाली कन्फर्म टिकट बुक कर सकते हैं।
यह ऑनलाइन रेलवे कंसेशन (रियायत) कार्ड किसके लिए है?
आगे बढ़ने से पहले यह जानना ज़रूरी है कि रेलवे का यह ऑनलाइन पोर्टल किन लोगों के लिए काम करता है। यह सुविधा मुख्य रूप से दिव्यांगजनों (Divyangjan) के लिए शुरू की गई है। इसके अंतर्गत 4 मुख्य श्रेणियां आती हैं:
- अस्थिबाधित (Orthopedically Handicapped): जिन्हें चलने-फिरने में गंभीर समस्या है या जो पैरापलेजिया (Paraplegia) के शिकार हैं।
- दृष्टिबाधित (Visually Impaired): जो पूरी तरह से देख नहीं सकते (Blind)।
- श्रवण एवं वाक बाधित (Hearing and Speech Impaired): जो सुन और बोल नहीं सकते (Deaf and Dumb)।
- मानसिक रूप से विक्षिप्त (Mentally Retarded): जो मानसिक रूप से अस्वस्थ हैं।
ऑनलाइन अप्लाई करने से पहले ज़रूरी दस्तावेज़
railway concession certificate online apply करने से पहले आपके पास कुछ दस्तावेज़ (Documents) स्कैन किए हुए (PDF या JPEG फॉर्मेट में) तैयार होने चाहिए:
- सरकारी डॉक्टर का कंसेशन सर्टिफिकेट: यह सबसे ज़रूरी दस्तावेज़ है। यह एक ऑफलाइन फॉर्म (Form) होता है जिसे आपको किसी भी बड़े सरकारी अस्पताल (Government Hospital) के मुख्य चिकित्सा अधिकारी (CMO) या विशेषज्ञ डॉक्टर से भरवाकर मुहर लगवानी होती है।
- पासपोर्ट साइज़ फोटो (Passport Size Photo): आवेदनकर्ता की एक साफ़ और हाल ही में खींची गई रंगीन फोटो।
- पहचान पत्र (ID Proof): आधार कार्ड (Aadhaar Card), वोटर आईडी या पैन कार्ड की स्कैन कॉपी।
- जन्म प्रमाण पत्र (DOB Proof): 10वीं की मार्कशीट या जन्म प्रमाण पत्र (अगर आधार कार्ड में पूरी जन्मतिथि है, तो वह भी चलेगा)।
- हस्ताक्षर (Signature): एक कोरे कागज़ पर आवेदनकर्ता के हस्ताक्षर या अंगूठे का निशान (Thumb Impression)।
- स्थानीय पता प्रमाण (Address Proof): आपका निवास प्रमाण पत्र या बिजली का बिल।
Railway Concession Certificate Online Apply कैसे करें?
अगर आपने ऊपर बताए गए सभी दस्तावेज़ स्कैन करके अपने कंप्यूटर या मोबाइल में रख लिए हैं, तो अब हम ऑनलाइन अप्लाई करने का मेन प्रोसेस शुरू करते हैं:
स्टेप 1: आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं सबसे पहले अपने लैपटॉप या मोबाइल के ब्राउज़र में भारतीय रेलवे के आधिकारिक दिव्यांगजन पोर्टल को खोलें। वेबसाइट का लिंक है: divyangjanid.indianrail.gov.in
स्टेप 2: नया रजिस्ट्रेशन (New Registration) करें
- वेबसाइट के होमपेज पर आपको ‘Register’ या ‘New User Registration’ का विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें।
- आपके सामने एक छोटा सा फॉर्म खुलेगा। इसमें अपना मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, अपना नाम और अपना राज्य (State) भरें।
- ‘Submit’ पर क्लिक करते ही आपके मोबाइल नंबर और ईमेल पर एक OTP और लॉगिन पासवर्ड आ जाएगा।
स्टेप 3: अकाउंट में लॉगिन करें अब वापस होमपेज पर आएं और अपने मोबाइल नंबर और मैसेज में आए पासवर्ड की मदद से पोर्टल में ‘Login’ करें।
स्टेप 4: एप्लीकेशन फॉर्म भरें (Fill the Application Form) लॉगिन करने के बाद आपके सामने मुख्य कंसेशन फॉर्म खुल जाएगा। इसे बहुत ही ध्यान से भरें:
- Personal Details: अपना पूरा नाम, पिता का नाम, जन्मतिथि, लिंग (Gender), और पूरा पता (पिन कोड के साथ) सही-सही भरें।
- Nearest DRM Office: आपको अपना नज़दीकी रेलवे ज़ोन और मंडल (Division/DRM Office) चुनना होगा, जहाँ से आपका कार्ड जारी किया जाएगा।
- Concession Certificate Details: यहाँ आपको उस सर्टिफिकेट की जानकारी भरनी है जो सरकारी डॉक्टर ने दिया है। जैसे- अस्पताल का नाम, डॉक्टर का नाम, रजिस्ट्रेशन नंबर, सर्टिफिकेट जारी होने की तारीख (Date of Issue) और आपकी दिव्यांगता का प्रकार।
स्टेप 5: दस्तावेज़ अपलोड करें (Upload Documents) फॉर्म भरने के बाद ‘Next’ पर क्लिक करें। अब आपको अपने स्कैन किए हुए दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे।
- अपनी फोटो, हस्ताक्षर, आधार कार्ड और डॉक्टर द्वारा दिया गया ओरिजिनल मेडिकल कंसेशन सर्टिफिकेट सही जगह पर अपलोड (Upload) कर दें।
- ध्यान रहे कि दस्तावेज़ों की साइज़ वेबसाइट द्वारा बताई गई लिमिट (आमतौर पर 100kb से 500kb के बीच) में ही हो।
स्टेप 6: फॉर्म सबमिट करें और प्रिंट लें
- सब कुछ अपलोड करने के बाद ‘Preview’ पर क्लिक करके एक बार अपनी सारी जानकारी चेक कर लें।
- अगर सब कुछ सही है, तो नीचे दिए गए ‘Submit Application’ बटन पर क्लिक कर दें।
- सबमिट करते ही आपकी स्क्रीन पर एक Application Number (रजिस्ट्रेशन नंबर) आ जाएगा। इस नंबर को कहीं लिख लें या फॉर्म का प्रिंटआउट निकालकर रख लें। आपका ऑनलाइन आवेदन सफलता पूर्वक पूरा हो गया है!
निष्कर्ष
अब आप अच्छी तरह समझ गए होंगे कि “railway concession certificate online apply” करने का पूरा प्रोसेस क्या है। भारतीय रेलवे की यह ऑनलाइन सुविधा दिव्यांगजनों और उनके परिवारों के लिए एक बहुत बड़ी राहत है। अब आपको अपना अधिकार पाने के लिए रेलवे दफ्तरों के चक्कर काटने की ज़रूरत नहीं है। अगर आपके परिवार में या आस-पड़ोस में कोई ऐसा व्यक्ति है जो इस छूट का हकदार है, तो उनकी मदद ज़रूर करें और उन्हें इस ऑनलाइन प्रक्रिया के बारे में बताएं।